Инженерите надграждат търсенето в логове чрез внедряване на диагностична рамка, базирана на RAG, която използва неструктурирани знания от тикети и постмортеми. Тази система значително ускорява идентифицирането на първопричините, като опира разсъжденията на LLM върху съществуващата документация.