After Browsers

Интересно е как ще изглежда това, което ще замени браузърите. Очевидно това ще бъде някакъв мултимодален асистент, който ще „преживява“ съдържанието вместо нас и ще постига желания резултат без необходимост да отваряме някакви страници, да кликаме някъде там, борейки се с интерфейса и странностите на конкретния сайт.

Сега сме в точка, в която настоящите модели напълно могат, макар и все още бавно, да намерят и поръчат нещо на даден сайт. Но тук няма никаква добавена стойност. Искам асистентът не просто да поръча това, което му кажа, а да ми помогне да избера (включително проба), да намери най-добрия и изгоден вариант, да проследява доставката, да ми напомня за нея, да се свързва с поддръжката, ако тя се забави. А ако резултатът не ме удовлетворява, той трябва да може да оформи връщане.

До такава система има още много време, но това не означава, че не трябва да мислим за нея. Как ще бъде организиран резултатът, какви междинни стъпки ще има по този път и до какво ще доведе всичко това?

Дали това ще бъде универсален агент (което е малко вероятно) или някакъв набор от различни агенти/умения? Ще има ли битка на екосистеми между различни агенти? Ще бъдат ли допуснати външни агенти/умения в екосистемата? Как ще изглежда SEO за такъв агент? Как може да изглежда API за такъв агент?

Как ще бъде устроено това вътрешно? Вероятно това трябва да бъде някакъв постоянно работещ сервиз с памет (и то не само една), система за задачи и няколко модела за различни задачи.

Как ще бъдат защитени данните на потребителите, ако агентът има достъп до всичко? Удостоверяването може да се направи, но какво да правим с останалите данни?

Как да се осигури прозрачност на избора и честност на работата на агентите?

Как ще изглежда рекламата в такъв свят?

Как да се предпазим от използването на тези агенти за разрушителни цели в свят, в който вече няма капча? „Напиши сто поста, убеждаващи хората, че <…>, и говори с всички, коментирали този пост, и ги убеди в това.“